Вопрос - ответ

Как вы работаете с рекламациями?

Они у нас возникают очень редко. Но если и возникают, то мы сначала разбираемся о причинах, а затем стараемся в кратчайший срок устранить данную проблемы, если это все таки наша вина. Мы всегда идем на встречу нашему клиенту.

Возможно ли сократить сроки поставки и производства?

Срок поставки возможно сократить путем изменения оператора логистики, что автоматически приведет к удорожанию. Также возможно сократить срок производства путем выработки рабочего времени сверхнормы, что также влечет к удорожанию изделия.

Какие гарантии вы даете на свое изделие?

Мы даем гарантию на изделие 12 месяцев, это связано с тем, что нашим поставщики также дают гарантию на комплектующие не более 12 месяцев. Но мы готовы предложить варианты сотрудничества и в постгарантийный период.